Frais de port et conditions de livraison

Nous livrons uniquement en France.

Options d’expédition

  • Mode d’expédition : Colis (DHL)
  • Délai de traitement : 0 à 1 jour ouvré
  • Délai de livraison : 2-4 jours ouvrés
  • Durée totale : 2 à 5 jours ouvrables
  • Coût : 4,90 €

Expédition de fret

  • Mode d’expédition: expédition de fret
  • Délai de traitement : 0 à 1 jour ouvré
  • Délai de livraison : 2-4 jours ouvrés
  • Durée totale : 2 à 5 jours ouvrables
  • Coût : Livraison gratuite

Temps de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans les 24 heures (du lundi au samedi) à condition que le paiement soit reçu. Si le paiement est reçu avant 14h00 (heure de Paris), votre colis sera expédié le jour même. Les paiements reçus après 14h00 seront traités le jour ouvrable suivant.

Délai de livraison

Le délai de livraison habituel est de 2 à 4 jours ouvrables (du lundi au samedi), selon le prestataire de services d’expédition. Le délai total entre le traitement et la livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables.

Remarque sur les délais de livraison

Nous nous efforçons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. En cas de retard (par exemple en raison de vacances ou de problèmes logistiques inattendus), vous en serez informé à temps.

Suivi de l’envoi

Le jour de l’expédition, vous recevrez un e-mail avec les détails de suivi. Vous pouvez utiliser le numéro de suivi pour vérifier l’état de votre livraison à tout moment. Veuillez noter que les livraisons par fret ne peuvent pas être suivies.

Comment retourner un article ?

Pour plus d’informations sur votre retour, nous avons créé une page séparée où vous pouvez trouver toutes les informations importantes : Politique de retour et de remboursement

Informations Complémentaires

  • Les livraisons dans des régions ou des îles éloignées peuvent entraîner un délai de livraison prolongé. Ces informations sont fournies lors de la commande.
  • Si un article est exceptionnellement en rupture de stock, nous vous en informerons immédiatement et vous proposerons une alternative ou la possibilité d’annuler.
  • Tous les prix incluent la TVA légale. Les frais supplémentaires sont affichés de manière transparente lors de la commande.

Méthodes de paiement – ​​Payez en toute sécurité et facilement

Nous vous proposons des méthodes de paiement sécurisées et flexibles afin que vous puissiez finaliser vos achats chez nous de manière pratique et fiable. Vous trouverez ci-dessous les modes de paiement disponibles ainsi que des informations importantes sur les options respectives :

Virement SEPA

Transférez facilement le montant dû via virement SEPA. Après avoir finalisé votre commande, vous recevrez nos coordonnées bancaires et l’utilisation prévue. Lors du transfert, veuillez inclure votre nom complet et votre numéro de commande. Votre commande sera traitée immédiatement après réception du paiement.

Sécurité des paiements

Nous attachons une grande importance à la sécurité de vos informations de paiement. Toutes les transactions sont traitées via une connexion cryptée pour protéger vos informations sensibles.

Encore des questions ?

Si vous avez des questions sur nos méthodes de paiement ou avez besoin d’assistance, notre service client se fera un plaisir de vous aider :

Nous vous souhaitons une agréable expérience de shopping !